1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Inna Warszawa, dostępnym pod adresem innawarszawa.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Mikołaj Maksymilian Krupa, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Inna Warszawa Mikołaj Maksymilian Krupa, z siedzibą w Warszawie, NIP 9512454677 (dalej: Administrator).
- Kontakt ze Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@innawarszawa.pl.
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień złożonych w sklepie (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury, informacje o płatności i dostawie);
- kontaktu w sprawach związanych z obsługą klienta;
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych;
- przesyłania newslettera (jeśli osoba wyraziła na to zgodę);
- działań marketingowych i analitycznych prowadzonych za zgodą użytkownika.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub wysyłki newslettera.
- Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 5 lat od momentu dokonania ostatniej transakcji lub do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy (realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, marketing),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. ochrona przed roszczeniami, statystyka sprzedaży).
4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być powierzane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność sklepu, takim jak:
- imoje (ING Bank Śląski S.A.) – operator płatności online,
- Apaczka.pl – pośrednik w obsłudze dostaw,
- Mailchimp (Intuit Inc.) – platforma do wysyłki newsletterów,
- Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie działań marketingowych i analitycznych (np. Facebook Pixel),
- Google Ireland Ltd. – w zakresie analityki (Google Analytics, Google Ads),
- CyberFolks S.A. – dostawca hostingu i poczty,
- WordPress / WooCommerce – system obsługi sklepu internetowego.
- Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO, na podstawie umów powierzenia danych.
- Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem sytuacji, gdy wiąże się to z korzystaniem z usług takich jak Mailchimp, Google czy Meta — wówczas dane są przekazywane z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania lub uzupełnienia danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była udzielona),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wszystkie wnioski dotyczące przetwarzania danych można kierować na adres: kontakt@innawarszawa.pl.
6. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
- prowadzenia statystyk odwiedzin i analizy ruchu (cookies analityczne),
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (cookies reklamowe),
- zapamiętania ustawień użytkownika (cookies funkcjonalne).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony.
- Sklep wykorzystuje cookies m.in. narzędzi:
- Google Analytics,
- Meta Pixel (Facebook Pixel),
- Mailchimp (śledzenie otwarć wiadomości newsletterowych).
- Pliki cookies nie zawierają danych osobowych i nie służą do identyfikacji użytkownika.
7. Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności:
- szyfrowane połączenia SSL,
- zabezpieczenia serwera hostingowego,
- regularne aktualizacje oprogramowania.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii wykorzystywanych w sklepie.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie innawarszawa.pl.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.